プライバシポリシー Privacy-policy
サウンドスペース(以下「当社」)は、当社が提供する各種サービス(当ウェブサイト https://sound-space0228.com/ およびその他オンラインサービス等を含む)のご利用にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
-
収集する情報
当社は、お問い合わせ・査定・サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
- ・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- ・防音室のメーカー、型式、サイズ・設置状況などの情報
- ・写真、動画(LINE査定、お問い合わせフォーム送信等によるもの)
- ・アクセスログ、Cookie、閲覧履歴、ブラウザ情報(Google Analytics・Microsoft Clarity 等による取得)
-
利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- ・お問い合わせ、査定依頼への回答および見積業務
- ・防音室の買取、移設、販売などのサービス提供および日程調整
- ・利便性向上のためのサイト改善、アクセス解析
- ・ご本人確認が必要な場合の連絡
-
LINE公式アカウントでの情報取扱いについて
当社では、査定・お問い合わせ手段としてLINE公式アカウントを利用する場合があります。LINEでご提供いただいた情報(メッセージ、写真、通話内容等)は、査定やご連絡目的以外には使用いたしません。
LINE株式会社のプライバシーポリシーは、以下をご参照ください。https://terms.line.me/line_rules/
-
アクセス解析およびCookieの使用について
当社サイトでは、以下のアクセス解析ツールを使用する場合があります。
- ・Google Analytics(Google LLC)
- ・Microsoft Clarity(Microsoft Corporation)
これらのツールは、CookieやJavaScriptを通じて「閲覧ページ、滞在時間、クリック位置、マウス動作」などの情報を収集しますが、氏名、住所、メール等の個人が特定される情報が記録されることはありません。
収集されたデータは、各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
- ・Google プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
- ・Microsoft プライバシーステートメント:https://privacy.microsoft.com/
お客様はブラウザの設定により Cookie を無効にすることが可能で、無効化しても当サイトの基本的な閲覧には支障ありません。
-
個人情報の第三者提供
当社では、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- ・お客様の同意がある場合
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合
- ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
- ・国の機関や地方公共団体の委託、業務委託先が行う場合
- ・サービス提供に必要な範囲で、業務委託先(施工協力会社等)に開示する場合
-
セキュリティ管理
当社では、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じています。
- ・適切な管理体制の整備
- ・データの暗号化、セキュリティ対策
- ・定期的なセキュリティ監視
- ・従業員のセキュリティ意識向上
これらの措置は、業務委託先にも適用されます。
-
個人情報の開示、訂正、削除
お客様ご本人から当社が保有する個人情報の確認、訂正、削除等のご希望があった場合は、本人確認の上、速やかに対応いたします。
-
プライバシポリシーの改定
当社は、必要に応じてプライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当サイトに掲載します。